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Management guide
9. Comunicare in un mondo globale

Il Sole 24 Ore
AA.VV.

pp. 156    2010

Indice:1. Comunicare da leader: Leadership e comunicazione; Ascolto e feedback; Obiettivi di comunicazione e gestione delle obiezioni; 2. La comunicazione in contesti interculturali: Come capire e gestire con efficacia l’interculturalità e le diversità in azienda; Quali sono i fattori critici nelle relazioni interculturali e quali sono i malintesi più comuni; L’analisi delle differenze nell’aspetto relazionale tra le diverse culture; 3. Organizzare presentazioni efficaci: Organizzare e preparare un discorso: focus sull’obiettivo; Presentare un discorso: tecniche e suggerimenti; Creare e mantenere un rapporto con l’uditorio; La comunicazione interculturale : Focus Paese: Condurre efficaci relazioni con il mondo anglosassone; Condurre efficaci relazioni con il mondo arabo; Condurre efficaci relazioni con il mondo cinese; condurre efficaci relazioni con il mondo indiano; Rassegna stampa; Bibliografia

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